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Instrucciones lavado genérica

78% poliamida reciclada ECONYL® / 22% elastano

  •  Lavar a máximo 30°C 
  •  No usar lejía

  •  No usar secadora


  •  Planchar máximo a 110°C
      

  • Limpieza en seco con PERCLOROETILENO

 

 

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PECHO: 80 cm 85 cm 90 cm 95 cm 100 cm
BAJO PECHO: 65 cm  70 cm 75 cm 80 cm 85 cm
CINTURA: 64 cm  69 cm 74 cm 79 cm 84 cm
CADERA 92 cm 97 cm 102 cm 107 cm 112 cm

Envíos

  • Envíos gratuitos a partir de compras superiores a 85€
  • Recibe tu pedido Eloawa en un plazo de 48h-72h (días laborables) 
  • En compras inferiores a 85€ el coste del envío es de 5,30€
  • El packaging en el que recibirás tu pedido ha sido cuidadosamente diseñado para que cumpla con nuestro compromiso de sostenibilidad

Devoluciones y cambios

  • Para la apertura de una devolución o cambio, por favor, contáctanos vía email a hello@eloawa.com. Te enviaremos toda la información y pasos a seguir para la correcta devolución/cambio
  • Tienes hasta 20 días naturales para devolver o cambiar cualquier producto ELOAWA tras la recepción del pedido
  • El coste del envío para la emisión de las devoluciones será abonado por el cliente
  • El envío para tramitar la devolución se puede gestionar a través de nuestro servicio de mensajería (coste de 5,30€) bajo petición, o por libre, a elección del cliente
  • En caso de cambio por talla o color, ELOAWA asumirá el coste del primer cambio (consistente en el envío de recogida de la prenda a devolver + envío de la nueva prenda elegida). Los envíos de los siguientes cambios (dentro del mismo pedido) serán asumidos por el cliente
  • Solo se aceptarán devoluciones y cambios, siempre que el producto -al llegar a nuestras instalaciones- se encuentre sin usar y en perfectas condiciones (etiquetado, etc.)

Política de reembolso 

  • El reembolso tras una devolución se efectuará una vez el producto haya llegado a nuestras instalaciones en perfectas condiciones, como se detalla anteriormente
  • El reembolso se hará efectivo a través de la misma forma de pago, en un plazo de 3 a 5 días hábiles
  • En caso de haber abonado gastos de envíos, estos no se reembolsarán

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